MarketKing cuenta con un módulo de verificación de proveedores que le permite solicitar y revisar documentos de sus proveedores. Los proveedores cargan artículos en su panel de control, y estos pueden revisarse, aprobarse o rechazarse desde la administración en MarketKing -> Verificaciones.
A tener en cuenta:
MarketKing ya cuenta con un potente módulo de registro de proveedores que permite/puede exigir la carga de documentos. Por ejemplo, puede exigir que los proveedores carguen una licencia comercial válida al registrarse por primera vez y luego aprobar o rechazar su registro. El módulo de verificación de proveedores , que se describe en este artículo, le permite verificar/solicitar documentos después de que el proveedor ya tenga una cuenta activa. Esto está diseñado para una máxima flexibilidad, y puede elegir qué módulos usar y de qué manera, según las necesidades del proyecto.
Módulo de habilitación #
El módulo se puede habilitar a través de MarketKing -> Módulos:
Elementos de verificación #
Puede elegir y configurar los documentos o artículos que solicita para verificación, introduciendo un nombre y una descripción para cada uno. MarketKing predefine algunos elementos como «Comprobante de identidad» o «Comprobante de domicilio», pero puede configurar cualquier opción y cualquier número de elementos.
Por ejemplo, puede tener un solo elemento llamado «prueba de identidad» donde solicita una identificación, pasaporte o licencia.
O puede configurar 10 elementos como «licencia comercial», «licencia sanitaria», «registro de comercio», «autorización de seguridad e incendios», etc.
Configuración y visibilidad de elementos #
Para configurar elementos de verificación, debe ir a MarketKing -> Verificaciones en el backend y luego hacer clic en «Configurar elementos de verificación».
Allí podrás modificar elementos existentes o agregar otros nuevos.
Como se ve en la imagen anterior, puede configurar el nombre, la descripción y la visibilidad por grupo. Esto le permite solicitar diferentes documentos a distintos grupos de proveedores.
Por ejemplo: puede solicitar «Prueba de identidad» solo a su grupo «Nuevos proveedores», pero solicitar información más compleja y detallada a su grupo «Vendedores principales».
Verificación en el Panel de Proveedores #
Cuando los proveedores hacen clic en un artículo, aparece un modal donde pueden cargar pruebas o documentos del mismo.
Después de cargar los archivos, los artículos aparecerán como «Pendiente», «Aprobado» o «Rechazado», según su estado actual. Si se rechazan, el proveedor puede intentar volver a cargarlos.
Solicitudes de verificación en el backend #
Una vez que el proveedor sube un archivo, se genera una solicitud de verificación en el backend. Cada artículo y carga tiene su propia solicitud, lo que permite mantener un registro de todos los archivos subidos por el proveedor. Por ejemplo, después de varios años, cuando el proveedor suba una identificación actualizada, podrá verificar que la nueva coincida con la anterior.
Para cada solicitud, el administrador o el gerente de la tienda puede ver la carga y aprobarla o rechazarla.
En caso de rechazarlo, también podrán ingresar un motivo del rechazo, el cual será mostrado al proveedor.
Notificaciones por correo electrónico del estado de verificación #
MarketKing también envía correos electrónicos a los proveedores cuando una de sus cargas es aprobada o rechazada. El correo electrónico incluye el estado de la verificación y, en caso de rechazo, el motivo.
